Gara-gara modem Lynksis WAG200G cacat produk, proses transaksi server GoGaFone sempat tidak stabil, telp komplain dan sms komplain langsung ga berhenti. Ya setidaknya karena kasus tersebut banyak hikmah yang dipetik.
Pertama, tidak selamanya barang pabrikasi itu lolos tes kualitas.
Kedua, pelajaran yang baik sekaligus tes buat operator dan CS untuk menangani komplain dengan baik, sabar dan cekatan.
Ketiga, dapat link hiburan bagus nih. Pasalnya untuk mengetes kekuatan modem bisa melalui tes bandwidth (kalo pake speedy buka telkomspeedy.com) atau akses ke www.indoweb.tv
Hidupkan 5 PC client dan semuanya akses TV lokal via web, alhasil ketahuan deh. Kalo modem itu bagus, transmisi data bakal lancar dan tidak terputus-putus. Tapi... kalo modem tersebut cacat parah (seperti yang kita alami) ya koneksi internet akan terputus dan indikator modem langsung merah.. ya jalan satu-satunya harus minta ganti ke dealer..
Setidaknya setelah diganti dengan modem Lynksis yang baru, semua transaksi lancar jaya plus lihat indoweb.tv jadi penambah fasilitas kalo pengen hiburan hehe.. tentunya hanya waktu-waktu tertentu, kalo lihat TV web terus bisa-bisa ga kerja nih..
Ok silahkan dicoba sendiri www.indoweb.tv
No comments:
Post a Comment