25 July 2012

Mengatasi SMS dari Blackberry yang ditolak SMS Center

Mengatasi SMS dari Blackberry yang ditolak SMS Center
Sering kita jumpai Blackberry maupun Handphone lain tidak dapat mengirimkan SMS ke Handphone lainnya. Hal ini terjadi bukan karena gadget anda rusak, namun disebabkan karena perbedaan setting data coding yang digunakan antara pengirim dan penerima SMS. Sebagai contoh SMS transaksi yang dikirim ke Nomor Center Gogafone menjadi tidak terbaca, seperti : "07912618485400F9240D91261839588776F400002160511151348200" atau  di Handphone penerima muncul pesan: "jenis pesan tidak didukung,hapus pesan?"
Apa penyebabnya? dan bagaimana mengatasinya?
Pada dasarnya pesan yang dikirim dengan SMS-MT (via software) dan SMS-MO (via Ponsel) hanya dibatasi 160 karakter untuk satu satuan SMS. Fungsinya untuk memperkecil data GSM Operator. Data SMS dibatasi sepanjang 140 octets atau 1120 bits. Pembatasan ini telah mencakup proses untuk encoding dan decoding dengan standar abjad yang berbeda untuk sistem ponsel dan jaringan. Ukuran standarnya adalah 7 bit alfabet, pengembangan berikutnya adalah 8 bit alfabet dan yang terbaru adalah 16 bit UTF-16 alfabet (UCS2).
Perbedaan teknologi antara gadget yang satu dengan yang lain inilah yang menjadi penyebab SMS gagal terbaca. Seperti contoh yang diatas, apabila gadget yang anda gunakan tidak menggunakan standar 7 bit, maka secara otomatis sistem di gogafone akan menerjemahkan SMS yang anda kirim menjadi terpecah.
Bagaimana cara memperbaikinya?
Gadget yang masih umum digunakan di Indonesia dan termasuk modem SMS Center yang digunakan Gogafone adalah teknologi 7 bit. Silahkan setting SMS gadget anda menjadi 7 bit.
Apabila anda menggunakan Blackberry, silahkan masuk ke menu Text Messenger >> Options >> ganti Data Coding yang digunakan UCS2 menjadi 7 bit seperti pada gambar diatas.
Apabila anda menggunakan handphone lain, silahkan cari option untuk setting Text Messenger.

No comments:

Post a Comment